Результат всегда виднее, чем процесс его достижения. В Хабаровске о выполненных работах вспоминают в момент сдачи объекта или при обнаружении дефекта, тогда как их ежедневное течение остаётся в тени. Между тем устойчивость городской среды зависит от того, насколько последовательно и без срывов проходит сам процесс. зависимость качества от дисциплины исполнения влияние задержек на цепочку последующих действий ожидание соблюдения сроков как норма оценка через отсутствие переделок и аварийных доработок